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Digitale Touristeninformation

Lösungskonzept für Selbstbedienung und Handel


Informationsangebote verlieren an Wert, wenn Inhalte veraltet sind oder ein Display ausfällt. Betreiber benötigen daher sowohl eine zentrale Inhaltspflege als auch eine Rückmeldung zur technischen Erreichbarkeit.


So kann die Lösung funktionieren

Informationskioske zeigen lokale Angebote und aktuelle Hinweise. Der Betreiber aktualisiert Inhalte zentral und erkennt ausgefallene Displays oder Kommunikationsprobleme.


Hardware und Datenerfassung

Für die technische Umsetzung kommen Touchscreen, Mediencomputer, Router und Gerätemonitoring infrage. Vorhandene Geräte beziehen wir ein, soweit ihre Schnittstellen geeignet sind. Wenn eine passende Erfassung oder Anbindung fehlt, kann Netzexpert individuelle Elektronik und Software ergänzen.


Anbindung an Odoo

In Odoo können wir Inhalte, Veranstaltungsangebote, Partnerleistungen und Wartungsaufgaben verwalten. Die Verbindung wird so aufgebaut, dass Messung, Gerät und betrieblicher Vorgang eindeutig zusammengehören. Zusätzliche Ansichten und Abläufe setzen wir bei Bedarf als individuelle Erweiterung um.


Nutzen und wirtschaftlicher Ansatz

Aktualisierungen können ohne Anfahrt vorbereitet werden. Ausfälle werden einem konkreten Standort zugeordnet und können zusammen mit Partnerangeboten und Veranstaltungen bearbeitet werden.


Für die Bewertung betrachten wir Kontroll- und Servicefahrten, manuelle Buchungen sowie die Dauer nicht verfügbarer Verkaufs- oder Nutzungsangebote. Welche Entlastung erreichbar ist, wird im Pilot mit dem bisherigen Ablauf verglichen. Die Kosten für Geräte, Integration und laufenden Betrieb werden dabei mit berücksichtigt.


Ein sinnvoller Einstieg

Zum Einstieg können wir einen Kiosk mit zentraler Inhaltsverwaltung und Erreichbarkeitsprüfung ausstatten. Gemeinsam legen wir fest, welche Ergebnisse erreicht werden sollen und anhand welcher Referenzen wir sie prüfen. Erst nach dieser Prüfung wird der Umfang für weitere Geräte oder Standorte festgelegt.


Besprechen Sie Ihre Anwendung mit Netzexpert

Sie planen eine Lösung zum Thema „Digitale Touristeninformation“? Netzexpert entwickelt die passende Software, bindet vorhandene Geräte ein und ergänzt bei Bedarf individuelle Hardware. Beschreiben Sie uns Ihren Ablauf und die beteiligten Geräte. Gemeinsam klären wir einen sinnvollen ersten Umsetzungsschritt.


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