ERP für E-Commerce und Onlinehandel

Eine leistungsfähige ERP-Software für E-Commerce und Onlinehandel verbindet Onlineshop, Marktplätze, Warenwirtschaft, Einkauf, Lager, Versand, CRM und Buchhaltung in einem zentralen System. Bestellungen, Kundendaten, Artikelinformationen, Lagerbestände und Zahlungen werden automatisch synchronisiert. Unsere Firma entwickelt individuelle ERP-Lösungen, die exakt auf Ihre Verkaufskanäle, Sortimente und Geschäftsprozesse zugeschnitten sind.

​Onlineshops und Marktplätze zentral anbinden

Ob Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento, Amazon, eBay, Kaufland oder weitere Verkaufsplattformen: Sämtliche Kanäle können mit dem ERP-System verbunden und zentral verwaltet werden. Produktdaten, Preise, Aufträge und Bestände werden automatisch zwischen den Systemen übertragen. Wir entwickeln individuelle Schnittstellen und Erweiterungen, damit auch spezielle Plattformen oder bestehende Eigenlösungen integriert werden können.

​Bestellungen effizient und automatisiert bearbeiten

Eingehende Aufträge lassen sich automatisch prüfen, zuordnen und für Kommissionierung, Verpackung sowie Versand vorbereiten. Individuelle Workflows berücksichtigen unterschiedliche Zahlungsarten, Lieferbedingungen, Kundengruppen und Versandprioritäten. Dadurch werden Bearbeitungszeiten verkürzt, Fehler reduziert und auch große Bestellmengen zuverlässig bewältigt.

​Lager und Versand intelligent steuern

Aktuelle Lagerbestände stehen kanalübergreifend zur Verfügung und schützen vor Überverkäufen oder unnötigen Lieferverzögerungen. Automatische Nachbestellungen, Mehrlagerverwaltung, Barcode-Prozesse und optimierte Kommissionierwege sorgen für effiziente Abläufe. Unsere individuellen ERP-Entwicklungen ermöglichen zudem die Anbindung von Fulfillment-Dienstleistern, Dropshipping-Partnern und Versandunternehmen.

​Kundenservice und Retouren verbessern

Alle Kundenkontakte, Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und Reklamationen werden in einer gemeinsamen Datenbasis dokumentiert. Retouren, Erstattungen, Gutscheine und Ersatzlieferungen lassen sich transparent bearbeiten und nachvollziehen. Individuelle Kundenportale sowie automatisierte E-Mails zu Bestellstatus, Versand und Rückgabe erhöhen die Servicequalität und stärken die Kundenbindung.

​Individuelle ERP-Entwicklung für den Onlinehandel

Standardsoftware bildet die besonderen Anforderungen wachsender E-Commerce-Unternehmen häufig nur teilweise ab. Deshalb entwickelt unsere Firma individuelle ERP-Module, Automatisierungen, Dashboards, Berichte und Schnittstellen für Ihre konkreten Prozesse. Sie erhalten eine skalierbare ERP-Lösung für E-Commerce und Onlinehandel, die neue Verkaufskanäle unterstützt und flexibel mit Ihrem Unternehmen wächst.